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中文版出口产品售出顾客拒绝接收退不回来了？仍在疑惑退回去的产品怎么办理清关手续？文中详细说明怎么办理跨境电商退货难题！
1.监管平台再升级
海关部门坚持不懈“宽容、谨慎、自主创新、协作”的发展理念，提升海关部门跨境电商管控模式，积极适应跨境电商新业态必须，切实解决跨境电商出口产品“退货难”难题，创建高效率安全性、便捷的跨境电商出口退货方式。
2020年1月7日，广州海关圆满完成了中国海关总署领导安排监管平台功能升级工作中，并完成了第一批跨境电商出口退货产品的核单、检查及海关放行办理手续，出口退还产品成功运离海关监管场所，完成了跨境电商产品出要去、退得回。
2.退货模式更加丰富
现阶段容许根据跨境电商方式申请办理出口退货相关手续模式包含跨境电商一般出口（9610出口）、特殊监管区域出口（1210出口）及出口海外仓（0110出口）三种模式，在其中特殊监管区域出口又可分为包囊零售出口及出口海外仓二种模式。
3.了解监管政策
针对仅退还海关特殊监管区域的跨境电商出口产品，按照现行管理方法规定办理入境入区办理手续，并可在现行政策允许的情况下在区域内对退货产品以保税区状态进行仓储物流、分拣打包、加贴上标签及货运单等梳理并复运出境。
需退还境内跨境电商出口产品按下列规定办理：
1.不属于出口退税或是可以提供国税局单位未出口退税证实、出口退税已缴税证实；
2.退还产品需为原跨境电商出口商品，且需在原有出口的时候起1年之内退还；
3.跨境电商一般出口（9610出口）及特殊监管区域包囊出口（1210包囊出口）模式下，出口产品可以单独带回也可以大批量带回；
4.跨境电商出口海外仓（0110出口海外仓）及特殊监管区域出口海外仓（1210出口海外仓）模式仅可用因质量或规格型号缘故向海关申请办理出口产品退货申请办理；
5.同时符合标准的，经海关部门审核同意准许复运入境。